Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) – FOULÉE

1. Informations sur le vendeur
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent entre :

Foulée
Micro-entreprise exploitée par Yamine B.
Adresse : 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France
SIRET : 106 560 311 00016
Email : contact@foulee-run.fr
Téléphone : 07 56 83 35 74
(ci-après « le Vendeur »)

et toute personne physique non professionnelle souhaitant effectuer un achat via le site www.foulee-run.fr (ci-après « le Client »).

2. Produits
Le site Foulée propose des chaussettes techniques à 5 orteils (modèles Mérinos, Running Coolmax, Sport Coolmax) et accessoires associés.
Les photographies et descriptions des produits sont présentées à titre indicatif et n'ont pas de valeur contractuelle.

3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, étant entendu que le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

4. Commandes
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de :
- suspicion de fraude
- problème de paiement
- erreur manifeste sur le stock
- adresse de livraison incorrecte ou incomplète

5. Paiement
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via :
- carte bancaire
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- autres moyens proposés sur Shopify
La commande est considérée comme validée uniquement après confirmation du paiement.

6. Livraison
Les livraisons sont assurées uniquement en France métropolitaine.

Délais :
- Traitement des commandes : 2 à 5 jours ouvrés
- Livraison estimée : 7 à 15 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur ou des conditions logistiques.

Modes de livraison :
- Livraison standard : gratuite
- Livraison VIP (assurance perte/casse/vol + traitement prioritaire 1 à 2 jours ouvrés) : 10,99 €

7. Responsabilité et retards
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des retards de livraison liés aux transporteurs ou aux fournisseurs.
En cas de retard indépendant de sa volonté, aucune indemnisation automatique ne pourra être exigée.

8. Perte, vol ou dommage
En cas de colis perdu, volé ou endommagé, une enquête sera ouverte auprès du transporteur.
Aucune décision de remboursement ou de réexpédition ne sera prise avant la clôture de cette enquête.

9. Droit de rétractation et retours
Les conditions de retour sont définies dans la politique de retour disponible sur le site et s'appliquent indépendamment des présentes CGV.

10. Annulation de commande
Une commande peut être annulée uniquement avant son expédition.
Une fois la commande expédiée, elle ne peut plus être annulée et devra suivre la procédure de retour si applicable.

11. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.

12. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logo, structure) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction est interdite sans autorisation.

13. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.